OneCasino: prettige goksite focust op gokkasten
De Nederlandse kansspelmarkt is weer een digitale gokhal rijker. OneCasino uit Malta lanceerde als zeventiende casino een Nederlands digitaal filiaal. Hoe bevalt het om hier een gokje te wagen? Dat lees je in deze review.
Nadat OneCasino op 5 oktober 2022 een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit ontving, opende het enkele weken later al de digitale deuren. En zo is het internationale casino, dat in meerdere landen actief is, terug van weggeweest nadat het begin 2021 zijn deuren in Nederland sloot.
Wat meteen opvalt: het iGaming-platform biedt enkele zelf ontwikkelde gokkasten aan, maar heeft daarnaast ook contracten met meerdere grote softwareleveranciers waardoor het een breed spelaanbod kan neerzetten in de gokautomatenbusiness. Daarnaast heeft het de beschikking over het live casino dat wordt gehost door Evolution Gaming. Al met al maakt dat het een prettige speelhal om een gokje te wagen, ook vanwege de moderne software, die een vriendelijke en rustige uitstraling heeft.
Hoe verloopt de aanmelding bij OneCasino?
Via onecasino.nl kan je je eenvoudig registreren, door je e-mailadres en wachtwoord op te geven. Nadat je dit hebt gedaan, is het tijd om je persoonsgegevens op te geven (waaronder je sofinummer, waaruit blijkt dat je een Nederlandse inwoners bent). Door een foto of kopie van je identificatiedocument toe te sturen, die meteen wordt gecheckt, maak je de inschrijving compleet. Zoals gebruikelijk moet je wel 18+ zijn in Nederland om mee te mogen doen.
Hier dus geen ingewikkelde structuren met videosoftware die niet perfect werkt of een handmatige controle van het CRUKS-register: alles verloopt prettig en simpel en daarbij wordt toch aan de Nederlandse voorwaarden voldaan. Ondertussen ontvang je een e-mail, waarmee je jouw aanmelding moet verifiëren.
In tegenstelling tot de meeste casino’s heb je dus nog geen bankregistratiecheck hoeven doen. Dat gebeurt pas wanneer je je eerste storting doet. Je moet hierbij namelijk je bankrekeningnummer koppelen aan je account, door 0,01 euro te storten via internetbankieren. Hierbij geldt uiteraard dat het IBAN-nummer op jouw naam moet staan. Nadat dit is gelukt en gecontroleerd, krijg je deze cent automatisch teruggestort en kan je een eerste échte transactie uitvoeren.
Wat ook lekker overzichtelijk is, is dat OneCasino maar over één welkomstbonus beschikt. Deze no deposit bonus bedraagt 10 euro en ontvang je gratis. Je moet hiervoor wel, conform de Nederlandse voorwaarden, 24 jaar of ouder zijn. Ook heeft deze bonus een rondspeelgehalte van 35 keer, waarna het bonusbedrag wordt omgezet is echt geld. Maar het is wel erg fijn dat je alvast kunt gaan spelen, voordat je een daadwerkelijk geldbedrag hebt hoeven overmaken. Groot pluspunt, wat ons betreft dus. Zoals gebruikelijk in Nederland, zijn (welkomst)bonussen alleen geldig vanaf 24+.
Het spelaanbod van OneCasino
Zoals we eerder al beschreven, onderscheidt OneCasino zich van andere digitale gokhallen vanwege de achtergrond in de iGaming. Daarmee wordt ook duidelijk dat deze aanbieder van kansspelen eigen software ontwikkelt, waarmee het zich focust op (video)slotmachines. Daarnaast maakt dit gokplatform ook gebruik van een live casino. Hieronder beschrijven we deze spelvarianten.
(Video)slotmachines
De gamers die dit casino ontwikkelden hebben eigen exclusieve gokkasten ontwikkeld en die biedt het volop aan in het eigen casino. Denk bijvoorbeeld aan klassieke videoslots, die ook zijn vormgegeven als echte gokautomaten. Dat is een leuke gimmick natuurlijk, die wellicht nostalgische gevoelens oproept bij de liefhebbers van gokautomaten.
Daarnaast worden ook nog spellen aangeboden van een achttal providers, namelijk: NetEnt (onderdeel van Evolution), Thunderkick, Quickspin, Play ’n Go, Yggdrasil, Merkur, Pragmatic Play en Microgaming. Daarmee beschikt OneCasino over een behoorlijk uitgebreid en divers aanbod van zowel klassieke als moderne slotmachines. Wel is het zo dat de eigen gokautomaten beter staan afgesteld dan die van andere aanbieders en een hogere RTP (Return to Player) hanteren, waardoor je eigenlijk al snel bij de eigen gokautomaten uitkomt.
Live casinospellen
Zo’n beetje iedere gokker die een casinospel wil spelen, doet dat tegenwoordig in het live casino. Vandaar ook dat OneCasino ervoor heeft gekozen om live casinospellen aan het assortiment toe te voegen. Hiervoor heeft het een overeenkomst met Evolution Gaming, de mondiale marktleider op dit gebied.
In de live casino omgeving kan je ervoor kiezen om roulette, blackjack, baccarat of poker te spelen. Daarnaast zijn er highrollers (VIP-tafels, met hoge inzetten dus) en gameshows (waaronder de bekendere spellen Lightning Roulette, Lightning Dice, Cash or Crash en Mega Ball). Omdat je onderdeel uitmaakt van het wereldwijde netwerk van Evolution Gaming zijn hier ook spelers vanuit de hele wereld actief. Wel zo leuk, want dan zit je niet snel ergens alleen aan tafel.
OneCasino heeft ook een eigen blackjacktafel. Nou zijn er meerdere Nederlandse kansspelaanbieders die eigen casinotafels hebben (zoals TOTO, Jack’s Casino of Unibet) en vinden wij dat over het algemeen een meerwaarde. Zo niet in het geval van OneCasino. Omdat er maar één blackjacktafel is, is de keuze beperkt. Deze tafel wordt hoogstwaarschijnlijk gehost vanuit Malta, waar de dealers ook zijn gevestigd. Zij spreken in het Engels, maar lijken maar weinig motivatie te hebben. Niet zo gek, bedenkende dat deze tafels op meerdere moment dat wij inlogden behoorlijk leeg waren. Daarom zien wij hier de meerwaarde dus niet van in.
De andere casinotafels van Evolution Gaming zijn over het algemeen beter gevuld. Logisch ook, omdat daar spelers vanuit meerdere platforms op samenkomen. Het enige voordeel van de speciale OneCasino-tafel vinden we dat er weinig sprake is van storend omgevingsgeluid – wat bij andere live casino’s nog wel eens het geval is.
OneCasino biedt helaas geen sportsbook aan. Daarom kan je hier dus (nog) niet wedden op sport en vooralsnog lijkt het er ook niet op dat sportweddenschappen tot het gokassortiment gaan behoren. Dat vinden wij wel jammer, maar de focus ligt duidelijk of het overige spelaanbod.
Wat ons ten slotte ook opvalt, is het uitgebreide assortiment van live pokertafels. Een ruim jaar geleden, eind 2021, was er bij de aanbieders van live casinotafels nog maar weinig sprake van live poker. Partijen die dit kaartspel aanboden, lanceerden over het algemeen hun eigen pokerclient die jij als gebruiker downloadbased kon spelen (en als het casino een beetje goed ontwikkeld was, kon het ook webbased). Inmiddels komt het dus steeds vaker voor dat de softwareleveranciers, met Evolution Gaming voorop, een live pokerroom aanbieden. Daardoor neemt de vraag om een eigen pokerclient dus ook af, wat te zien is aan het feit dat OneCasino daarvoor dus ook niet heeft gekozen (in tegenstelling tot bijvoorbeeld Holland Casino
Hoe verlopen uitbetalingen bij OneCasino?
Hopelijk heb je veel geld kunnen winnen tijdens jouw gokavontuur en is er een moment dat je een geldbedrag wilt laten uitkeren. Uiteraard kan dat ook vrij eenvoudig door naar je kassa te gaan en te kiezen voor ‘Uitbetaling’. Jouw uitbetaling staan doorgaans binnen één werkdag op je bankrekening bijgeschreven. Dit gebeurt via een bankoverschrijving.
Wat heeft OneCasino nog meer te bieden?
Een extra feature van OneCasino is Club One. Nadat je je hebt ingeschreven bij het casino word je automatisch ‘lid van de club’. Door dit lidmaatschap krijg je de beschikking tot de stortingsbonussen en de wekelijkse bonus die we aan het begin van dit artikel al noemden. Daarnaast kom je ook in aanmerking voor een speciale verjaardagskorting (mocht je toevallig binnenkort jarig zijn).
Hoe langer je lid bent en hoe meer je speelt, hoe meer punten je ontvangt binnen Club One. Hiermee kan je levels groeien. Je begint in level 1 (Member), maar kunt uiteindelijk groeien tot level 6 (Supreme). Hoe hoger je level is, hoe hoger de bonussen die je kunt ontvangen. Hiermee is de beloningsstructuur van Club One dus een vrij eenvoudige vorm van een rakebacksysteem, wat in de pokerwereld vaker wordt gebruikt.
Wat te doen bij vragen?
Verder noemen we ook nog graag even de klantenservice. Zo is er een ‘Helpcentrum’ met een uitgebreide FAQ, waarbij per thema de meestgestelde vragen zijn voorzien van een antwoord. Mochten deze antwoorden je nou niet voldoende helpen, dan kan je ook een vraag insturen via het vragenformulier. Een goede toevoeging vinden wij hier dat je ook bijlagen aan dit formulier kunt hangen. Telefonisch is contact op te nemen met het klantenserviceteam van OneCasino, door te bellen naar 085 – 201 02 98.
Mocht je geen zin hebben in één van deze communicatiemethoden, dan kan je ook via de live chat eenvoudig met een medewerker in contact kunnen komen. Deze klantenservice is 24 uur per dag en 7 dagen per week geopend, wat ervoor zorgt dat het je een snel en adequaat antwoord op jouw vragen kunt verwachten.
Verder beschikt OneCasino ook over sociale mediakanalen, namelijk Facebook, Twitter en Instagram. Op het moment van schrijven zijn deze kanalen nog niet zo groot, maar hier worden regelmatig nieuwe posts gedaan. Dat kan dus erg leuk zijn om je daar aan te melden.
Beoordeling: 4 van 5 sterren.
Pluspunten
- Goed werkende website
OneCasino is ontwikkeld voor en door gamers en dat is te merken aan de eigen website. De website is eenvoudig gestructureerd en zit logisch in elkaar, de vormgeving oogt grafisch fraai en vriendelijk. Bovendien zijn de bonusstructuren niet nodeloos ingewikkeld, maar juist eenvoudig. What you see is what you get.
- Uniek spelaanbod
Ook biedt OneCasino eigen gokkasten aan, wat het een uniek karakter geeft. Zo zijn er klassieke slotmachines in een nostalgisch jasje, maar juist ook hele moderne videoslots met een veel hedendaagsere uitstraling. Allebei leuk! Ook is het fijn dat dit casinomerk spellen in het aanbod heeft van veel van de bekende softwareleverenciers, zoals NetEnt, Play ’n Go en Microgaming en natuurlijk de live casinospellen van Evolution Gaming.
- Interessante bonusstructuur
Waarmee OneCasino er écht uitspringt, is de interessante bonusstructuur. We zien vaker dat casino’s ervoor kiezen om het systeem eenvoudig te maken, maar wat One doet hebben we niet vaak gezien: naast een no deposit-bonus, biedt het ook een eerste stortingsbonus van 50 procent aan. Daarna krijg je per storting een extra bonus van 20 procent. En doordat je lid bent van Club One, kunnen de bonussen hoger worden naarmate je langer speelt en levels groeit. Dat is een leuk model dat ongetwijfeld voor klantenbinding gaat zorgen.
Minpunten
- Beperkt spelaanbod
Ondanks al deze voordelen, zien wij ook één groot nadeel. Zo biedt OneCasino bijvoorbeeld geen sportweddenschappen aan, terwijl dat juist een business is waarmee veel spelers te verleiden zijn. OneCasino kiest duidelijk niet voor een totaalaanbod, maar brengt focus aan. Focus kan goed zijn, maar in dit geval vinden wij dat jammer. - Lage RTP
Voor gokkasten is het RTP-percentage doorslaggevend. Dit Return To Player-percentage bij OneCasino is bij bepaalde hokkasten echter behoorlijk laag, tot slechts 92 procent bij bepaalde klassieke slotmachines. Bij andere kasten ligt het wel zo rond de 97 procent, maar hierover is OneCasino niet echt transparant. In tegenstelling tot andere nieuwkomers op de markt, zoals Goldrun Casino, is niet overzichtelijk te zien hoe hoog deze percentages liggen.
FAQ
- Is spelen bij OneCasino betrouwbaar?
Ja, dit is heel betrouwbaar. OneCasino beschikt sinds oktober 2022 over een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit.
- Wat voor spellen biedt OneCasino aan?
Als je van gokkasten houdt, kan je bij OneCasino je hart ophalen. Deze gokhal biedt namelijk een uitgebreid assortiment aan van zelfontwikkelde automaatspelen, maar ook veel van andere softwareontwikkelaars.
Daarnaast heeft het ook een aanbod van live casinospellen, die worden aangeboden door Evolution Gaming.
- Is mijn geld veilig bij OneCasino?
Ja, je geld staat hier zeker veilig. Je kunt geld overmaken via iDEAL en de creditcard, waarbij je automatisch leuke bonussen ontvangt. En als je een bedrag terug wilt laten storten, gebeurt dit binnen één werkdag.
- Wanneer is OneCasino geopend?
Het digitale casino is 24 per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Ook met de klantenservice is 24/7 contact op te nemen.
Waar komt OneCasino vandaan?
De gokkers die al wat langer meelopen, weten dat OneCasino in een eerder stadium al eens in Nederland actief was. Nadat het de website Fruityreels overnam en op dit platform louter zijn zelf ontwikkelde gokkasten aanbood, ging het casino in 2016 opereren vanuit Malta onder de eigen naam: OneCasino. Dankzij de vergunning van de Maltese Gambling Authority (MGA) mocht het iGaming-platform, dat is opgericht voor en door gamers, binnen vrijwel alle landen binnen de Europese Unie actief zijn.
In maart 2021 trok deze digitale speelhal zich terug uit Nederland, vanwege de op handen zijnde nieuwe wetgeving en omdat OneCasino graag voor een licentie in aanmerking wilde komen. Nadat in oktober 2021 de Wet Kansspelen op Afstand actief werd, waren aanbieders zonder Nederlandse vergunning namelijk niet meer legaal. OneCasino vroeg vervolgens dus een vergunning aan en nadat deze werd gehonoreerd, is het daarmee de zeventiende partij geworden die hier kansspelen mag aanbieden.
Deze online gokhal heeft de hoofdvestiging zoals gezegd in Malta. Naast een vergunning aldaar, beschikt het verder over een vergunning in Denemarken en nu dus ook in Nederland. Daarmee is het dus een bescheiden internationale spelers, met een achtergrond in de iGaming-industrie. Het biedt zijn platform ook aan in het Duits en Spaans. Een interessante partij om in de gaten te houden.
Hoe doe je stortingen bij OneCasino?
Als je een geldbedrag wilt storten, moet je natuurlijk eerst ingelogd zijn. Daarna kan je klikken op het icoontje rechtsboven in beeld, naast je naam, waarmee je in de Kassa belandt. Je kunt nu geld storten via de digitale betaaltool iDEAL, zoals we in Nederland gewend zijn en dat door alle Nederlandse banken wordt ondersteund.
Daarnaast kan je ook betalingen verrichten via de creditcard (VISA of Mastercard). Dat hoeft wat ons betreft niet zo nodig omdat iDEAL toch vele malen eenvoudiger werkt, maar het is waarschijnlijk een extra functionaliteit omdat One ook in andere landen actief is. Een creditcard kan je aan je account koppelen via de Kassa. Let er wel op dat deze creditcard op jouw naam geregistreerd moet staan.
OneCasino biedt bij de eerste stortingsbonus een bonus aan van 50 procent, met een maximale waarde van 100 euro. Dit betekent dus dat je een behoorlijk extraatje kunt inzetten en dat is wederom een mooi pluspunt. Bij iedere storting die je vervolgens doet, ontvang je een bonusbedrag van 20 procent van de storting (ongeacht je betaalwijze) tot maximaal 50 euro. Ook hierbij moet je de bonuswaarde 35 maal rondspelen, voordat deze beschikbaar komt als echt geld. Verder is er ook nog een wekelijkse bonus die je ontvangt bij het inloggen en kan je je abonneren op de e-mail-nieuwsbrief waarin ook kortingen en free spins worden uitgedeeld.