Online pokerenPoker room review

Review Unibet poker

By 8 april 2021 juni 29th, 2021 No Comments

review unibet Poker

Unibet Poker: vooral gericht op social gaming

Het van oorsprong Zweedse Unibet is één van de grootste aanbieders van diverse online kansspelen ter wereld. De gokmagnaat heeft dan ook een eigen digitale pokerroom. Maar is dit een goede plek om je pokerskills in de praktijk te brengen? Dat lees je in deze recensie. 

Unibet staat bekend vanwege de grote variëteit in het online gokaanbod, zoals sportweddenschappen, krasloten en casinospellen zoals poker en bingo. Het bedrijf focust zich dus niet enkel op het pokerspelletje, zoals veel andere bekende online pokersites. Niettemin heeft de gokmagnaat een hele leuke pokerclient ontwikkeld, waar het prima toeven is om een wedje te leggen.

Aan de andere kant merk je dat poker niet de eerste prioriteit heeft voor de gokreus, die meerdere ballen de lucht in houdt. Daardoor is de keuze uit verschillende soorten pokerspellen beperkter dan bij andere pokerrooms. Ben je een recreatieve pokeraar, dan ben je dus het juiste publiek voor Unibet. Indien je al een doorgewinterde pokeraar bent die zich aan het professionelere werk wil wagen, dan raden we je liever PokerStars, partypoker of 888poker aan.

Hoe het allemaal begon bij Unibet

Unibet is één van de oudste en bekendste bedrijven uit de gokindustrie, in 1997 opgericht door het Zweedse Unibet Group plc (sinds 2016: Kindred Group). In 1998 kreeg het zijn eerste vergunning in het Verenigd Koninkrijk en startte daar met telefonische weddenschappen. Weer een jaar later werd de website gelanceerd in het Engels en het Zweeds, om vervolgens het hoofdkantoor in Malta te vestigen. Een gunstige move, want in dat land geldt immers een kansspelbelasting van 0 procent.

Sindsdien groeide het bedrijf hard, waarbij de beursgang op de Amerikaanse Nasdaq (en daarbij de Zweedse beurs) in 2004 tot één van de toonaangevendste voorbeelden behoort. Inmiddels heeft de Kindred Group, naast het merk Unibet, nog een achttal merken onder zijn hoede en meer dan 13,5 miljoen klanten in meer dan honderd landen. Het bedrijf heeft vergunningen in diverse landen, is sinds 2019 hoofdsponsor van onder meer voetbalclub Club Brugge én de bekende schaker Magnus Carlsen treedt ook als ambassadeur van Unibet naar buiten (in ruil voor veel geld natuurlijk).

Mettertijd dat de gokgigant groeide, groeide uiteraard ook het spelaanbod. In 2005 werd online pokeren in het portfolio opgenomen. Meerdere bekende online pokerrooms hebben een eigen Live Poker Serie en sinds 2007 organiseert ook deze goktychoon zijn eigen pokertoernooi in Europa: de Unibet Open, waarbij sinds 2020 een achttal ambassadeurs de naam van Unibet hooghouden. Leuk om te melden is dat je je via de pokerclient ook kunt kwalificeren voor dit pokertoernooi.

Nieuwe koers bij Unibet Poker

Waar Unibet zich in de beginjaren nog vooral richtte op de professionele pokerspelers, besloot het in 2014 juist de koers te verleggen, te focussen op recreatieve pokeraars en een eigen, unieke softwarepakket te lanceren. De nieuwe gebruiksvriendelijke software van Unibet Poker omvatte een nieuwe lobby, 3D-achtergronden, de mogelijkheid om avatar en schermnaam te wijzigen en extra gameplay-functies, zoals het bijhouden van de prestaties (in de hand history) en missies.

“We zijn tot het inzicht gekomen dat deel uitmaken van een pokernetwerk op de lange termijn niet duurzaam is voor Unibet”, vertelde productdirecteur Daniel Eskola destijds. “In zekere zin is ons doel om het plezier terug te brengen in poker door software te maken met een duidelijke focus. Daarbij richten we ons op de gewone speler.” De focus ligt op ‘social gaming’ en dat is dus een strategische keuze van het bedrijf.

Hoe verloopt de aanmelding bij Unibet Poker?

Op de homepage van Unibet.eu zie je direct dat er een groot spelaanbod is. Je ziet hier namelijk Sports, Casino, Live Casino, Games, Bingo en Poker staan. Wanneer je op poker klikt, kan je de pokerclient downloaden óf ervoor kiezen om in je browser het spel te laden.

Unibet Poker App

De app is in Nederland nog niet te downloaden op de smartphone. Dat komt omdat pokeren in 2021 nog steeds niet legaal is in Nederland. Ook wanneer pokeren vanaf 1 oktober 2021 wel legaal wordt, omdat er vergunningen worden afgegeven, zal de Unibet Poker-app nog niet te downloaden zijn: Unibet zit namelijk op het strafbankje bij de Nederlandse Kansspelautoriteit en komt daardoor niet vanaf de start in aanmerking voor een vergunning. In de wet staat namelijk dat bedrijven die zich de afgelopen jaren op de Nederlandse markt hebben gericht, toen online gokken nog niet was toegestaan, moeten wachten met de aanvraag voor een vergunning. Mogelijk volgt dit vanaf 2022.

Of je de software nou besluit te downloaden op je laptop of pc, of niet: in beide gevallen moet je uiteraard wel een account aanmaken. Hiervoor moet je je registreren via de website van Unibet met iDIN, via je internetbankieren. Zo hoef je niet al je persoonsgegevens zelf in te vullen, maar weet Unibet wel dat je een ‘echte’ speler bent. Dat voelt alvast betrouwbaar aan.

Zodra je een account aanmaakt, kan je ook een geschikte welkomstbonus selecteren. Dit zijn een aantal mooie bonussen, maar let wel op: deze bonussen zijn niet van toepassing op het spelletje poker dat we nou juist willen spelen. Standaard staat dit ingesteld op de Sports-bonus, maar dan moet je dus wel op sportwedstrijden gaan wedden. Als je deze knop dus aanhoudt tijdens het registratieproces en je vervolgens een geldbedrag overmaakt op je account, wordt deze niet door gekoppeld naar je poker cliënt en kan je dus nog steeds niet beginnen met spelen.

Welkomstbonus bij Unibet Poker

Het is dus aan jou de vraag of je ook van plan bent om op sportweddenschappen of wellicht andere casinogames in te gaan zetten of niet. Op zich is het natuurlijk leuk dat Unibet al deze verschillende mogelijkheden aanbiedt, maar het is wel jammer dat deze welkomstbonus niet door gekoppeld kan worden naar de pokerroom, of dat er een aparte welkomstbonus voor poker bestaat. Gemiste kans, zouden we zeggen.

pokerroom Unibet Poker

Je eerste geldbedrag storten

Wanneer je je eerste geldbedrag wilt storten, moet je vanuit de pokerclient op het geldpictogram met het plusje klikken. Je wordt nu doorverwezen naar de website van Unibet en kunt geld storten via de volgende betaalmethoden:

  • Creditcard
  • Trustly
  • Sofort
  • Neteller
  • Paysafecard
  • Skrill

Net als wij, is Unibet zelf ook fan van Trustly. Ze hebben er namelijk een button met ‘recommended’ bij geplaatst. Omdat dit een soort internationale vorm van internetbankieren is, is het razendsnel en hoef je hier geen aparte account voor aan te maken. Trustly werkt in ieder geval bij de zeven grootste Nederlandse banken. Mocht jouw bank er niet tussen staan, dan raden wij je de money wallet Skrill aan omdat je die ook vaak bij andere pokerrooms kunt gebruiken. En mocht je een creditcard hebben, dan is deze betaalwijze uiteraard eenvoudiger omdat je dan geen aparte app hoeft te downloaden of account hoeft aan te maken.

Unibet biedt zes betaalmogelijkheden aan, waarbij de wat kleinere money wallets zoals MuchBetter ontbreken. Als je dus vaker digitale transacties maakt en hierop je geld bewaart, kan je dit helaas niet inzetten bij Unibet. Dat is natuurlijk wel een beetje jammer.

Zoals gezegd is het nu dus wel van belang dat je de juiste welkomstbonus hebt gekozen bij het registratieproces. Eigenlijk is het een beetje gek dat je dat al moest kiezen bij je registratie, en niet bij je eerste transactie. Die volgorde voelt niet logisch aan. En als je dus per ongeluk de verkeerde bonus aangevinkt hebt gelaten bij de aanmelding, kan je nu nog steeds niet pokeren. Dat is natuurlijk niet handig. Maar gelukkig kan je dit via de uitstekende klantenservice wel recht laten zetten.

Dit is het spelaanbod bij Unibet Poker

En als het dan uiteindelijk allemaal is gelukt, kan je eindelijk beginnen met spelen. Unibet Poker is erg klantvriendelijk ingericht en biedt meteen overzicht. Het ziet er goed gestructureerd en overzichtelijk uit, met veel icoontjes en vooral niet teveel tekst. Het spelaanbod is ook niet overdreven groot, maar dat is niet erg. De inzetniveau’s beginnen vanaf 0,02 en 0,04 euro en lopen op tot 200 en 400 euro. Wel zijn in de duurste klassen weinig spelletjes beschikbaar, dus je kunt vooral in de tussencategorieën goed spelen.

We zetten de verschillende speltypes voor je op een rijtje:

  • HexaPro

Dit speltype is eigenlijk de Spin & Go-variant van Unibet Poker, waarbij je in een toernooitje met drie spelers om tafel zit: jij en twee anderen. De prijspot wordt random gekozen via het draairad en kan wel duizend keer de buy-in zijn: de buy-in ligt trouwens tussen de 1 en 1000 euro en kan je uiteraard wel zelf kiezen. Die prijspot kan dus behoorlijk oplopen!

Je kunt ook voor een HexaPro Banzai kiezen, een soort hyper-turbotype waarbij het spel nóg sneller gaat. De stakes (de big blind en small blind)  worden namelijk elke minuut geüpgraded.

  • Cash Game

Onder de knop cashgame kan je kiezen voor No Limit Texas Hold’em, waarbij je verschillende buy-ins kunt kiezen. Hoe hoger de buy-in, hoe hoger de daarmee gepaard gaande stakes. Je kunt kiezen uit zeven verschillende opties wat betreft hoogte van de inzet. Je kunt ook kiezen voor Pot Limit Omaha, waarbij je wederom een beperkte keuze hebt uit de hoogte van je buy-in en de stakes. Ook bij de cashgames kun je kiezen voor Banzai, wat in speltype Texas Hold’em wordt aangeboden. Elke deelnemende speler heeft dan tien big blinds ter beschikking.

Wat wel opvalt, is dat de goedkoopste tafel een inzet heeft van 4 euro met stakes van 0,02 en 0,04 euro. Vooral omdat Unibet een social gaming-platform wil zijn, zou je denken dat ze dan toch ook wel met een buy-in van 2 euro en stakes van 0,01 en 0,04 euro kunnen werken. Wellicht een tip voor in de toekomst om dit wel te gaan doen.

  • Sit & Go

Bij het spel Sit & Go kan je kiezen uit een vijfpersoonstafel of een tweepersoonstafel, waarbij je dus Heads Up speelt. In beide gevallen gaat het om spelletjes No Limit Texas Hold’em, waarbij je ook wederom de inzet kunt instellen. Omdat de blinds om de drie minuten omhoog gaan, speel je eigenlijk in een tempo dat turbo te noemen is.

  • Tournament

De toernooitjes spreken natuurlijk wel voor zich. Unibet Poker biedt behoorlijk wat toernooitjes aan, waarbij duidelijk is wat de buy-in en de prijzenpot is. Ook kan je hierbij filteren op een aantal criteria, zoals het speltype (NL Hold’em of PL Omaha) en het aantal spelers aan tafel (6 of 9).

Voor het eigen toernooi van de gokmagnaat, de Unibet Open, zijn iedere week meerdere tickets te winnen via deze spelvariant.

Software en vormgeving

Zoals al eerder benoemd richt Unibet Poker zich duidelijk niet op de gevorderde pokeraar, maar meer op de recreatieve speler. Met de software wil de pokerroom de gewone pokerliefhebber naar zich toetrekken. Een prettige feature hiervoor is bijvoorbeeld dat je tot wel vijf identiteiten kunt aanmaken op één account. Daarmee kan je switchen tussen meerdere personages tijdens het spelen. Daarmee kan je het enerzijds moeilijker maken voor andere (professionele) pokeraars om jouw speelstijl te lezen. Maar anderzijds biedt deze feature je ook de mogelijkheid om met het hele gezin op één account te spelen, of met een groep vrienden.

Je merkt meteen dat veel aandacht is besteed aan de softwareontwikkeling. Unibet is hiervoor in 2014 in zee gegaan met gameontwikkelaar Relax Gaming, met als doel om een social gaming-community voor online pokerspelers te ontwikkelen. En relaxed is het geworden, met de moderne en rustige look and feel, die simpel en daardoor des te duidelijker oogt. De beveiliging van Unibet is uitstekend, dat mede mogelijk wordt gemaakt door gebruik van de modernste beveiligingstechnieken en algoritmes. Deze worden doorlopend vernieuwd met de laatste updates.

De vormgeving is hier ook goed op aangepast. Er worden veel pictogrammen gebruikt, weinig tekst en er zijn weinig vreemde doorverwijzingen met hyperlinks naar andere internetpagina’s. Eigenlijk wordt je vanuit de pokerclient standaard doorgelinkt naar de website van Unibet, waar alles logisch gestructureerd en geordend eruit ziet.

Verder lopen de animaties, zoals het kaartdelen, erg vloeiend en dat is erg prettig voor het oog. Ook hoef je geen softwarepakket te downloaden wanneer je het spel wilt installeren, want je kunt ook de pokerroom vanaf je internetbrowser openen en digitaal inloggen. Dat maakt het erg toegankelijk.

Wat verder nog opvalt

Onder instellingen, rechtsonder, kan je je eigen spel helemaal aanpassen aan jouw persoonlijke wensen. Zo kan je onder meer je animaties aan of uitzetten en een grote hoeveelheid aan verschillende achtergronden kiezen. Dit is uiteraard iets dat in menig digitaal casinoroom gebeurt, maar bij Unibet is de keuze uit verschillende achtergronden wel erg uitgebreid. Interessant is ook dat je bij de taalinstellingen voor het Vlaams kunt kiezen. Aangezien Unibet een Belgische vergunning heeft is dat niet zo gek, maar meestal moeten Nederlandstalige spelers het toch stellen met de Engelse taal. Wij vragen ons af of Unibet hiermee niet toch Nederlandse spelers een beetje tegemoet wil komen.

Een andere instelling die van toegevoegde waarde is, is dat onder de speltypen ook nog de knoppen ‘Tickets’ en ‘History’ staan aangegeven. Vooral de History is prettig, omdat de pokerroom alle door jou gespeelde handen verzamelt. Deze kun je hier dus terugkijken, analyseren en daar eventueel je speelstijl op aanpassen. Indien je trouwens het pokerspelletje nog wat beter onder de knie wilt krijgen, dan biedt Unibet je daarin ook wat hulp. Door op de drie streepjes linksboven te klikken, zie je een overzicht. In dit overzicht vindt je de Poker Rules.

In tegenstelling tot veel andere pokerrooms, maakt Unibet Poker geen gebruik van een beloningssysteem op basis van bijvoorbeeld rakeback, waarmee je geld kunt terugverdienen naarmate je levels stijgt. Dit had nog wel een leuke aanvullende feature kunnen zijn.

Nederlandse taal bij Unibet Poker

En dan: geld incasseren

Nadat je je potjes pokeren hebt voltooid, wil je op den duur natuurlijk je (gewonnen) geld gaan cashen. Dit kan net zoals bij het storten van geld, door op het knopje rechtsboven te klikken en dan op whitdraw te drukken. Je gaat nu naar de online betaalomgeving van Unibet.

Hierbij heb je wederom een beperkt aantal mogelijkheden, namelijk slechts vijf stuks. De twee money wallets Skrill en Neteller zijn alleen beschikbaar als je deze ook had gebruikt tijdens het storten van geld. Wij zouden wederom Trustly aanraden, omdat dit een directe online overboeking betreft. Hiervoor staat bovendien hoogstens één werkdag gereserveerd. Indien je iets meer tijd hebt, kun je ook voor een rechtstreekse bankoverschrijving kiezen, waarbij je jouw bankgegevens aan Unibet moet doorgeven. Ook kan je het geld laten storten op de creditcard, als je hierover beschikt.

Wederom vinden wij het een gemis dat de wat kleinere money wallets, zoals MuchBetter, ontbreken. Als je vaker digitale transacties maakt en daarvoor één wallet gebruikt, is het wel zo handig dat je die bij Unibet ook kunt gebruiken. Maar dat is er dus helaas niet.

En hoe gaat het bij klachten?

Natuurlijk kan er in het hele proces iets verkeerd gaan, of er kunnen vragen in je hoofd opdoemen. Gelukkig is er dan een klantenservice die jou kan helpen. En dat is bij Unibet gelukkig bijzonder goed geregeld.

Zo kan je in het hoofdmenu van de pokerclient naar ‘Help’ gaan, waarbij je wordt doorverwezen naar het Helpcenter op de centrale website. Unibet heeft hier een zeer uitgebreide FAQ gerealiseerd, die waarschijnlijk de meeste van jouw vragen wel beantwoorden. Is dat nou niet het geval, dan kan je ook je vraag nog stellen per:

Vooral de live chat vinden wij een goede toevoeging aan het geheel, waarmee Unibet hoge ogen scoort. Hierbij heb je namelijk persoonlijk contact met een medewerker, die jouw vragen meteen beantwoordt en dat is erg prettig.

Algemene beoordeling van Unibet Poker

Pluspunten:

  • Veilige keuze

Een van de eerste dingen die opvalt bij het installeren van Unibet Poker, is dat de software goed in elkaar steekt. Het softwareplatform is speciaal voor Unibet ontwikkeld, wordt regelmatig geüpdatet en is voorzien van de modernste beveiligingstechnieken. Dat maakt Unibet Poker een veilige omgeving om je geld aan toe te vertrouwen.

  • Prettige vormgeving

De keuze van Unibet om een social gaming-platform te willen zijn, zie je meteen terug in de vormgeving. De pokeromgeving fris, rustig en overzichtelijk. Alle koppelingen van de client naar de website zijn helder, waardoor je snel weet waar je terecht moet. Ook is veel aandacht besteed aan bijvoorbeeld animaties van het kaartendelen. Dat lijken misschien kleine dingen te zijn, maar kunnen wel nét het verschil maken met andere pokerrooms.

  • Uitstekende klantenservice

Unibet is bereikbaar via e-mail, telefoon én via de live chat. En dan is het ook nog eens een live chat waar een live persoon achter schuil gaat, in plaats van een bot. Ook dat vinden wij een hele prettige methode.

Minpunten:

  • Weinig bonusmogelijkheden

Vanwege het brede spelaanbod dat Unibet heeft, zou je denken dat een welkomstbonus bij elk spel inzetbaar zou zijn. Maar helaas: de aangeboden welkomstbonussen zijn niet inzetbaar bij Unibet Poker. Een gemiste kans, als je het ons vraagt. En waarom moet je hier trouwens voor kiezen bij de registratie, in plaats van bij je eerste transactie? Dat vinden wij een onlogische keuze.

Ook tijdens het spel missen we een soort bonussysteem, waarin je levels kunt groeien en dat bijvoorbeeld is gebaseerd op rakeback. Met de bonusopties die er zijn kan je alleen tickets vrijspelen, dus een aanvullende mogelijkheid zou wel welkom zijn.

  • Beperkte betaalmogelijkheden

Bij zowel het storten als incasseren van geld, valt het ons op dat er slechts een tweetal money wallets beschikbaar zijn: Skrill en Neteller. Zeker op het moment dat je vaker digitale transacties maakt, is het prettig dat ook de wat kleinere money wallets tot het assortiment behoren. Maar daarvan is geen sprake.

Veelgestelde vragen over Unibet Poker

Is Unibet Poker een betrouwbare website?

Ja. Bij de aanmelding moet je een iDIN-check laten doen, zodat je weet dat alle spelers op Unibet Poker ‘echt’ zijn. Ook valt het bedrijf onder de strenge Maltese wetgeving en wordt de unieke software-tool regelmatig geüpdatet.

Kan ik mijn geld aan Unibet Poker toevertrouwen?

Jazeker, dat is geen enkel probleem. Je geldtransacties zijn op een veilige manier gewaarborgd en bovendien kan je je geld op veel meer spelletjes inzetten dan alleen op poker, omdat Unibet wereldwijd een enorme goktychoon is. Dus wil je een sportweddenschap afsluiten of bingo spelen? Dan kan je dat van hetzelfde potje geld doen. Leuk voor de afwisseling.

Betaal ik kansspelbelasting bij Unibet Poker?

Nee, momenteel betaal je geen kansspelbelasting. Europese regelgeving schrijft namelijk voor dat de casinoroom belasting betaalt in het EU-land waar het hoofdkantoor is gevestigd. Dat komt omdat binnen de EU vrij verkeer van diensten en goederen geldt. Om die reden zijn veel van deze casinowebsites, waaronder Unibet, gevestigd in ‘belastingparadijs’ Malta, waar 0 procent belasting afgedragen wordt. Meer hierover lees je in dit artikel.

Mag ik legaal pokeren bij Unibet?

Waarschijnlijk kan je vanaf 2022 legaal gokken bij Unibet, maar tot die tijd nog even niet. Per 1 oktober 2021 mogen diverse gokbedrijven legaal hun online gokdiensten gaan aanbieden. Unibet is niet echter niet één van de partijen die in aanmerking komt voor een vergunning, omdat het bedrijf op het ‘strafbankje’ zit bij de Nederlandse overheid. Mogelijk volgt het bedrijf om die reden pas in 2022 met een vergunning.

Loop ik dan een risico op een boete als ik bij Unibet ga spelen?

In principe niet. Officieel kan de Nederlandse Kansspelautoriteit een boete van 8700 euro opleggen aan individuele spelers, maar dit gebeurt in de praktijk nauwelijks. Vaker gebeurt het dat er boetes worden opgelegd aan de gokbedrijven zelf.

Nederlanders die online gokken moeten zich per 1 oktober wel opnieuw registreren bij de sites waar ze op spelen, meldde de NOS. Dit moet, zodat de Kansspelautoriteit vervolgens makkelijker kan gaan handhaven. Vermoedelijk zullen partijen zoals Unibet hier dus wel wat strenger op gaan letten.

Hoe veilig staat mijn geld dan nog bij Unibet?

Ondanks dat je dus niet legaal bij Unibet gokt, staat je geld er wel veilig. Zoals gezegd is de website enorm betrouwbaar en de gokmagnaat heeft een naam hoog te houden. Dus daar hoef je je weinig zorgen over te maken.

Hoe zijn de uitbetaalmogelijkheden bij Unibet Poker?

Bij Unibet kan je laten uitbetalen via een ouderwetse bankoverschrijving, via digitaal internetbankieren (Trustly), via de creditcard of via twee money wallets (Skrill en Neteller). De uitbetaalmogelijkheden zijn dus niet enorm te noemen, maar de meestgebruikte vormen staan er wel tussen.

Hoe is de klantcommunicatie?

Unibet beschikt over uitstekende communicatiemogelijkheden, namelijk via de telefoon, via e-mail en via live chat. Vooral die laatste mogelijkheid is prettig, omdat je direct en persoonlijk contact hebt met een medewerker en niet lang op je antwoord hoeft te wachten.

Raden jullie me aan om bij Unibet Poker te gaan pokeren?

Dat ligt eraan. Wanneer je een doorgewinterde pokeraar bent die graag op hoog niveau tegen andere professionelere spelers speelt, raden we je aan om even verder te kijken. Unibet behoort niet tot de specialisten in het pokerdomein, zoals PokerStarts, partypoker of 888poker. Bij die sites kom je als pro net wat beter aan je trekken.

Maar voor de recreatieve pokeraar is Unibet Poker een hele leuke en aangename omgeving om in te bivakkeren. Dat is ook niet zo gek, omdat het bedrijf zich richt op de ‘social gaming’-community. Hiervoor kan je dus prima bij ze terecht.