Bwin: gokmagnaat doet pokeren ‘erbij’

Grote kans dat je wel eens van Bwin hebt gehoord, want de multinational staat bekend vanwege het online casino aanbod en heeft dan ook een digitale pokerroom. Maar hoe is het eigenlijk om online een kaartje te leggen bij deze gokmagnaat?

We lichten alvast een tipje van de sluier op: Bwin is gespecialiseerd in sportweddenschappen en de focus ligt dus niet op het pokeren. De pool met spelers is beperkt en daarmee het spelaanbod ook. Alle functionaliteiten die in deze pokerroom te vinden zijn, vind je ook bij het pokermerk partypoker. Niet zo gek ook, omdat Bwin en partypoker allebei onderdeel zijn van het grote gokconcern Entain. Wat dat betreft zouden wij je aanraden om dan bij partpoker te gaan spelen.

Je aanmelden bij Bwin Poker

Wanneer je voor het eerst naar de website van Bwin gaat, kan je natuurlijk googelen op Bwin of gaan naar bwin.com, waarna je automatisch wordt doorverwezen naar sports.bwin.com. Logisch ook, want de sportweddenschappen zijn het grootste onderdeel van het gokmerk. Zoals je ziet kan je ook nog gaan naar de onderdelen Live Betting, Casino, Live Casino en Poker. Wat opvalt is dat alle gokonderdelen webbased zijn, behalve het pokeren. Zoals eigenlijk alle pokeraanbieders, moet de speler eerst een pokerclient downloaden. Zodra je deze hebt gedownload, kan je vanuit die pokerclient overigens wel het volledige spelaanbod spelen. Dat is erg handig.

Het voordeel van zo’n downloadbased pokerroom is duidelijk: het installeren kost weliswaar wat langer de tijd, maar daarna verloopt het spel wel sneller en soepeler. Dit komt omdat de graphics en geluiden al in de pokeromgeving zitten ingebakken en daardoor dus niet meer van het internet gedownload hoeven te worden.

Normaliter zien we vaak dat je bij het registratieproces alvast een welkomstbonus kunt invoeren, waarmee de pokerroom jou aan hoopt te trekken. Bij Bwin Poker is dit niet het geval. Sterker nog: Bwin Poker biedt je helemaal geen welkomstbonussen aan voor het geval je gaat pokeren. Er zijn wel bonussen voor andere spellen beschikbaar bij Bwin, maar die zijn dus niet bruikbaar om in te zetten voor het pokeren. Het is dus aan jou de vraag of je ook van plan bent om op sportweddenschappen of wellicht andere casinogames te spelen.

Softwarepakket van Bwin poker

Wat al snel opvalt aan de pokerclient, is de herkenbaarheid: dit lijkt namelijk verdacht veel op de partypoker-omgeving. Dat is ook niet zo gek, omdat beide merken hetzelfde moederbedrijf hebben. Het megaconcern Entain heeft er namelijk hard aan gewerkt om alle ‘oude’ pokerplatforms met elkaar te migreren, waardoor ze ‘aan de achterkant’ dus op dezelfde manier draaien. Ook Ladbrokes en Coral, twee andere gokmerken van het bedrijf, zijn in het oude partypoker-platform geïntegreerd. Omdat Bwin dus op meerdere paarden wed, zal iedereen begrijpen dat partypoker als paradepaardje voor het pokerspel geldt bij dit concern. Daarom is het ook niet zo gek dat de focus bij Bwin niet op poker ligt.

Wellicht is deze keuze gemaakt omdat partypoker in 2015 net een enorme investering in de software had gedaan. Die software is inmiddels alleen ook wel weer een beetje achterhaald, vinden wij. Waar we zien dat veel pokersites zich tegenwoordig erg richten op het gaming-element, zoals Unibet, doet Entain dat blijkbaar (nog) niet bij haar pokermerken. Op zich ziet de lobby er overzichtelijk en eenvoudig uit, maar het voelt ook een tikkeltje oubollig aan, met weinig animaties en vooral veel teksten. Ook reageert de software niet altijd even vloeiend op bepaalde handelingen. Dat is erg jammer, want dit maakt of breekt wel je pokerervaring. Wanneer een nieuwe software-update zich aankondigt, is nog niet bekend.

Als je een nieuwe game installeert, ben je vrijwel nooit helemaal tevreden over de instellingen. Zo vinden wij de geluiden irritant. Daarom is het altijd prettig om de pokerroom zelf te kunnen customizen, zodat het meer aan jouw wensen voldoet. Bij Bwin Poker kan dit eenvoudig, door rechts in beeld op het icoontje van het tandwiel te klikken. Dit zijn de ‘settings’.

Je zult al snel zien dat je de instellingen goed kunt aanpassen aan jouw persoonlijke voorkeuren. In het tabje ‘basic’ kan je bijvoorbeeld het geluid aan of juist uit zetten, maar ook de afbeelding die bij jouw naam komt te staan. Bwin biedt je niet een selectie van mogelijke avatars aan, maar je kunt je eigen foto gewoon uploaden. Dat maakt het persoonlijk. Ook kan je animaties aan zetten, want die staan standaard dus uit. En in het tabje ‘themes’ kan je de visuals van jouw pokertafel bepalen, zoals het kaartendeck. Verder kan je ook nog allerlei aanvullende instellingen doorvoeren, waardoor je het spel echt zo kunt inrichten als dat je zelf wilt.

Het feit dat je dit helemaal zelf kunt tweaken, is voor de meeste pokerspelers wellicht niet noodzakelijk. In veel nieuwe poker-gamingsoftware zie je deze opties dan ook niet meer. Vergelijk het met Windows waar je veel persoonlijk kunt instellen, en Apple dat zelf al bepaalt wat je wel en niet kunt instellen. In dat voorbeeld is Bwin, net als zusje partypoker, dus Windows. Maar de meeste mensen zijn ook meer dan tevreden met Apple. Voor de geoefende pokeraar is dit dus een leuke optie, maar voor het merendeel van de mensen lijkt het ons onnodig.

De eerste transactie bij Bwin

Nadat het registratieproces is voltooid, is het tijd om het eerste geldbedrag over te maken. Tenminste: als je wilt gaan pokeren is dat natuurlijk wel het spannendst met echt geld. Daarvoor kan je naar de Cashier gaan. Ook de cashier is geïntegreerd in de pokerapp, dus hiervoor word je niet doorgestuurd naar de website in je browser.

Hierbij kan je kiezen uit de bekendste betaalmethoden. Dit zijn twaalf stuks, waaronder:

• De vorm van internetbankieren Trustly, Sofort en een Fast Bank Transfer
• De money wallets MuchBetter, Neteller en Skrill
• De creditcards Mastercard en VISA

De snelle vorm van internetbankieren vinden wij het gemakkelijkst, omdat je dan direct het geld vanaf jouw bank kunt overschrijven op je Bwin-account. Ook de creditcard is een bekende en betrouwbare betaalmethode. De money wallets vinden wij persoonlijk niet zo handig, maar het is wel een handige manier om je uitgavepatroon in beetje in de hand te houden. Wat dat betreft is er dus voor ieder wat wils.

De verschillende spelsoorten bij Bwin Poker

De pokerclient is zoals gezegd niet bedeeld met de nieuwste software, maar in eenvoud kan ook juist kracht schuilen. Want je ziet eigenlijk direct wat voor speltypes je allemaal kunt spelen. Dit zijn cashgames, spellen van het type Fast Forward, Sit & Go-games, Spins en Toernooien. Omdat poker voor Bwin niet het hoofdspel is, spreekt het wellicht ook voor zich dat er niet megaveel spelers online zijn. Op het moment van schrijven zijn er wereldwijd zo’n 4000 spelers online, die op 5000 tafels actief zijn. Dat betekent dus ook dat de keuze uit verschillende spellen niet reuze is.

• Cashgame

We beginnen met een cashgame. Hierbij kan je kiezen uit vier speltypen: No Limit Hold’em, Pot-Limit Omaha, Short Deck No Limit Hold’em en Fixed Limit Hold’em. Daarnaast kan je filters instellen voor de hoogte van je buy-in (je kunt al meespelen vanaf 1 dollarcent) en het aantal spelers aan tafel. Ook is er een filter waarmee je kunt zoeken op speltypes, maar die staat standaard uit en moet je dus eerst aanvinken. Bij Pot Limit Omaha zijn er twee mogelijkheden: Hi of Hi-Lo. Hier kan je niet op filteren, dus blijf ook vooral goed kijken welk spel je aanklikt.

• Fastforward

Dit is het Fast-Fold-speltype dat Bwin Poker aanbiedt, waarbij je zoals de naam al doet vermoeden dus snel kunt folden. Je kunt kiezen uit No Limit Hold’em of Pot Limit Omaha.

In de speltype zit je met zes man aan tafel (inclusief jijzelf). Zodra je één hand fold, of de hand uitgespeeld, kom je wederom aan een tafel te zitten waarbij vijf andere spelers het tegen jou opnemen. De kaarten worden hierbij dus snel geschud, want zodra je dus een hand fold ga je meteen verder met de volgende hand. Met de knop ‘forward fold’ kan je zelfs nog sneller van tafel wisselen. Leuk voor de snelle pokeraars!

• Sit & Go

Sit & Go is ook een speltype dat vrijwel elke digitale pokerroom aanbiedt. En gelukkig doet Bwin Poker dat ook. Dit is een superturbo mini-toernooitje No Limit Hold’em waarbij je dus heel snel weer klaar bent. Dat is wel leuk als je even een ‘vluggertje’ wilt maken. dit speltype kan je wederom je wederom een verfijnde selectie maken en bijvoorbeeld kiezen voor het speltempo Turbo of Hyper. Je kunt Sit & Go spelen het klassieke speltype, maar ook in ‘Double or Nothing’ of juist in ‘Heads Up’. Daarmee gaan ook deze kaartspellen extreem snel en is het een leuke afwisseling.

• Spins

Dit is een Sit & Go-spel, waarbij je maar met drie spelers aan tafel zit. Je kunt dit spelen voor zowel hele kleine als hele grote inzetten en enorme prijzen winnen. Voordat het spel start, krijg je een animatie te zien van een soort Rad van Fortuin waarbij de hoogte van het te winnen bedrag wordt bepaald. Hiermee kan je dus, als je geluk hebt, je inzet 10.000 keer terugwinnen. Een inzet van 25 dollarcent kan dus oplopen tot 2.500 dollar, een inzet van 100 dollar kan 1 miljoen dollar worden.
Een extra feature is hier dat je aan meerdere tafels tegelijk kunt plaatsnemen. Zo kan je jezelf wat extra uitdagen én het jezelf wat moeilijker maken.

Op deze manier kan je dus je eigen gokgedrag analyseren en hierop ook variaties gaan toepassen, om zo een betere speler of juist minder voorspelbaar te worden. Verder kan je ook al je historische handen van de dag terug vinden en de handen nog eens herbeleven.

Na 100 handen kan de Whiz een ‘live report’ opmaken van jouw spelgedrag die dag. Ook dat is een leuk stukje extra service, maar hierbij is het wel jammer dat je per dag weer op 0 begint. Want stel nou dat je op zaterdag op 89 handen blijft steken en op zondag weer verder wilt gaan, dan moet je dus weer opnieuw beginnen.

Je kunt ook nog met de bot gaan chatten als je dat wilt, door hem vragen te stellen. Dit zijn allemaal ‘adviesvragen’, waarin je een uitleg krijgt over pokerterminologie en ook uitleg krijgt over verschillende handen, zoals de ‘worst hand’ bestaande uit een 2 en een 7, een ‘badbeat’ of een ‘straight draw’ of ‘flush draw’. Handig voor de beginnende pokeraar.

Over rakeback en promoties

Waar Bwin Poker zich niet onderscheidt met welkomstbonussen of bonussen verderop in het spel, klopt het bedrijf zichzelf wel op de borst met het #Rewards-systeem. Dit is een rakebacksysteem waarbij je punten verzamelt terwijl je pokert. Voor elke dollar aan rake die jij genereert, ontvang je een punt. Voor elke tien punten die je hebt verzameld, ontvang je vervolgens een dollar terug. Dat is dus een rakebackpercentage van 10 procent. En daar begint het pas mee: hoe meer punten je verdient, hoe hoger de rakeback. Dit loopt op tot 40 procent vanaf 200 punten. Eigenlijk werkt dit systeem precies zoals bij partypoker.

Wat ook belangrijk is om te vermelden, is dat Bwin Poker dagelijks leaderboards bijhoudt voor de spellen Sit & Go en Spins. Eén #reward-punt is één leaderboardpunt waard die je dus kunt inzetten. Daarnaast roept de pokerroom ook wekelijks een ‘Legend of the week’ uit en organiseert het een Nightly Poker League. Dit kan je allemaal terugvinden onder het tabblad Promotions.

Andere casinogames bij Bwin

Zoals gezegd is Bwin bekend geworden met sportweddenschappen en heeft het ook andere casinospellen in het assortiment. Die kan je vanuit de pokerclient gelukkig ook gemakkelijk spelen door op het betreffende tabje te klikken. Onder de casinogames zit ook een tabje met Live Casino, waarvoor moederbedrijf Entain samenwerkt met zowel Evolution Gaming als met PlayTech.

Als je kiest voor Sports, is dat trouwens pas de eerste keer sinds we de pokerclient hebben geïnstalleerd dat we worden doorverwezen naar een internetpagina, en dus uit de pokeromgeving worden gehaald. Dat heeft Bwin maar mooi voor elkaar gekregen.

Hoe kan Bwin Poker jou helpen?

Mocht je nou om wat voor reden dan ook er toch nog niet zo goed uitkomen, dan heeft Bwin gelukkig ook een goede klantenservice. Onder het tabje ‘Service’ in de pokerclient vind je een uitgebreide FAQ, waarin de meestgestelde vragen worden beantwoord. Deze FAQ gaat overigens niet alleen over poker, maar ook over de andere spellen die Bwin aanbiedt. Inmiddels weet je ongetwijfeld al dat dat sportweddenschappen en andere casinogames zijn. Als je hierna nog steeds geen antwoord hebt op jouw vraag of vragen, heeft de gokmagnaat een nog uitgebreidere FAQ op de website. Dit is dus de tweede keer dat je uit de pokerclient gehaald kunt worden.

Maar soms wil je gewoon even contact met een medewerker. Ook dat kan gelukkig bij Bwin. Deze aanbieder van digitale gokspelen biedt daarvoor de mogelijkheid om contact op te nemen via Twitter, e-mail, livechat en per telefoon. Vooral de mogelijkheid om per Twitter contact op te nemen komen we bij digitale pokerrooms eigenlijk niet zo veel tegen. De e-mailfunctie zit wederom in de pokerclient ingebouwd, waardoor je dus niet moeilijk hoeft te doen en een e-mailadres naar je browser hoeft te kopiëren. Ook de livechat is handig, en tegenwoordig eigenlijk een must voor pokeraanbieders, omdat je hiermee het snelst geholpen kunt worden.
Wil je graag bellen? Dat is geen probleem: het telefoonnummer is +44-2039380862. Dit is alleen beschikbaar in het Engels, dus daar moet je dan wel toe bereid zijn.

Klaar met spelen? Geld terugstorten

Wanneer je de hele pokerclient hebt verkend en genoeg geld hebt verdient, is het tijd om je geld terug op je bankaccount te laten storten. Hiervoor ga je, net zoals bij het storten van het geld, naar de cashier. Dit keer kies je voor het tabblad Withdraw. Meteen valt de opmerking op, dat je je identiteit eerst moet verifiëren. Hierbij kan je kiezen voor verificatie per e-mail of telefoon. Waarschijnlijk doet Bwin Poker dit om te checken of klanten wel betrouwbare personen zijn, maar dit had op zich ook wel wat eerder in het proces gemogen. Want dit betekent dus dat er niet aan de voorkant, maar pas aan de achterkant wordt geselecteerd op spelers.

Maar goed, daarna kunnen we wel geld laten terugstorten. Hierbij valt het op dat er acht mogelijkheden zijn om je geld terug te laten storten. Het valt op dat dit niet allemaal dezelfde mogelijkheden zijn als waarmee je geld hebt gestort. Zo kan je bijvoorbeeld niet laten terugstorten op je mastercard. Wij vragen ons af waarom dat is. Je kunt wel laten terugstorten via bijvoorbeeld Trustly, MuchBetter of Skrill, maar dat kan alleen als je ook de eerste storting via die methode hebt gedaan. De pokerclient belooft je dat je geldbedrag via Trustly bijvoorbeeld binnen één werkdag weer op jouw bankaccount moet staan.

Onze beoordeling van Bwin Poker

FAQ over Bwin Poker

• Is Bwin Poker betrouwbaar?

Bwin staat wereldwijd hoog aangeschreven, is in meer dan 25 landen actief en heeft wereldwijd meer dan 20 miljoen geregistreerde gebruikers. Het bedrijf heeft dus wel een naam hoog te houden. Ook heeft het bedrijf vergunningen in onder meer België, Duitsland en Malta. Wat dat betreft is het een betrouwbare partij.

Aan de andere kant worden nieuwe spelers niet van tevoren gescreend: er wordt dus geen check uitgevoerd op nieuwe aanmeldingen. Zo weet je dus niet of je met betrouwbare spelers te maken hebt. Dat vinden wij wel een gemis.

• Is mijn geld veilig bij Bwin Poker?
  Jazeker, dat is geen enkel probleem. De cashier is geïntegreerd in het softwarepakket dat je hebt gedownload, waardoor je dus niet naar een (onbeveiligde) website in je browser hoeft te gaan. Je geldtransacties zijn op een veilige manier gewaarborgd en bovendien kan je je geld op veel meer spelletjes inzetten dan alleen op poker, omdat Bwin wereldwijd een enorme goktychoon is. Dus wil je een sportweddenschap afsluiten of een potje blackjakken? Dat kan je doen van hetzelfde potje geld dat je hebt overgemaakt. Dat vinden wij erg leuk.
• Welke andere casinogames kan ik spelen bij Bwin?
  Naast het pokeren, kan je bij Bwin ook veel andere casinogames spelen. Bijvoorbeeld blackjack, roulette en ook slots. Ook biedt Bwin het live casino aan, dat mogelijk wordt gemaakt door zowel Evolution Gaming als door PlayTech. Daarnaast biedt Bwin zeer veel sportweddenschappen aan, waar het bedrijf ooit ook groot mee is geworden.

• Is online pokeren legaal bij Bwin?
  Nog niet. Per 1 oktober 2021 wordt gokken in Nederland gelegaliseerd en komen een aantal bedrijven in aanmerking voor vergunningen, maar Bwin hoort daar niet bij omdat het bedrijf op het ‘strafbankje’ zit bij de Nederlandse overheid. In 2019 kreeg het bedrijf nog een boete van 350.000 euro, omdat het zijn diensten in Nederland aanbood.

Saillant detail is trouwens dat Bwin de illegale status in Nederland bestrijdt, omdat de bookmaker zich beroept op het Placanica-arrest van het Europese Hof van Justitie. Deze rechtbank besliste in 2007 al dat lokale wetten om buitenlandse bookmakers buiten de deur te houden, in strijd zijn met de Europese wetgeving omtrent online kansspelen. Maar met de nieuwe wetgeving die per 1 oktober 2021 in Nederland ingaat, is dat probleem voorbij. Speen n wel legaal bij Batavia Casino, BetCity, Bingoal en Bet365

• Loop ik het risico op een boete?
  In principe niet. Officieel kan de Nederlandse Kansspelautoriteit een boete van 8700 euro opleggen aan individuele spelers, maar dit gebeurt in de praktijk nauwelijks. Vaker gebeurt het dat er boetes worden opgelegd aan de gokbedrijven zelf, zie ook hierboven.

Nederlanders die online gokken moeten zich per 1 oktober opnieuw registreren bij de sites waar ze op spelen, meldde de NOS. Zo kan de Kansspelautoriteit vervolgens makkelijker handhaven, wanneer Nederlanders actief zijn bij illegale goksites zoals Bwin. Vermoedelijk zullen deze partijen dus ook wel wat strenger gaan selecteren op wat voor spelers ze binnenlaten.

• Vanaf wanneer mag ik wel legaal pokeren bij Bwin Poker?
  Dat is nu nog niet bekend. Bwin moet dat eerst een aanvraag doen voor een vergunning. Dat heeft het bedrijf in 2021 nog niet gedaan, omdat het op het ‘strafbankje’ zit bij de Nederlandse overheid. Mogelijk volgt het bedrijf om die reden pas in 2022 met een vergunningaanvraag en kan je in de loop van dat jaar legaal gaan gokken bij Bwin.
• Moet ik ook belasting betalen over mijn gewonnen geld?
  Zolang er nog geen Nederlandse wetgeving rond digitale kansspelen is, betaal je in Nederland het percentage kansspelbelasting dat geldt in het Europese land waar het bedrijf gevestigd is. Omdat dit specifieke bedrijf, Bwin, ook in Malta is gevestigd geldt het belastingtarief van 0 procent.

Wanneer de nieuwe wetgeving rond digitale kansspelen in Nederland ingaat, geldt voor partijen die een vergunning hebben in Nederland een percentage kansspelbelasting van 29 procent. Dit belastingpercentage betaalt het casino over zijn bruto omzet, en jij als speler niet.

• Kan ik Bwin Poker ook op mijn smartphone spelen?

Bwin heeft wel een pokerapp, maar deze is in Nederland niet beschikbaar (je begrijpt ongetwijfeld waarom: digitale kansspelen zijn immers nog steeds niet legaal in Nederland). In landen waar Bwin wel een vergunning heeft, zoals België en Duitsland, is de app wel te downloaden op de smartphone. Maar we hebben ons laten vertellen dat de app er ook niet bepaald uitspringt.